SIKKERHED
Sjælsro bruger en såkaldt SSL-forbindelse til at overføre dit kortnummer. Det betyder, at du kan være sikker på, at der ikke er andre, der får fat i dit kortnummer.
Indsamlingen af personlige oplysninger finder sted med henblik på levering af en ydelse.
Alle personlige oplysninger, der angives ved køb, behandles fortroligt og anvendes kun til at gennemføre handel og forsendelse. Oplysningerne er kun tilgængelige for den internetansvarlige og de ansvarlige for ekspedition af ordren.
Personoplysninger (dvs. navn, adresse og e-mailadresse) transmitteres ikke krypteret til virksomheden og opbevares i en database, ikke krypteret.
I henhold til persondataloven har forbrugeren ret til indsigelser mod og indsigt i Sjælsro´s behandling af de opgivne oplysninger.
Oplysningerne gemmes i fem (5) år, idet bogføringsloven stiller krav om opbevaring af regnskabsmateriale i en af fem (5) års varighed.
BETALING
Betalingen af ydelser og varer købt på sjælsro.dk kan indtil videre kun ske med online brug af Dankort
Ønsker du at bruge andet end dankort, skal indbetaling ske til Jyske bank reg. 5013 kto. 1210051 . Husk at påføre navn og kursets/varens art på din indbetaling.
LEVERING
Det er muligt allerede samme dag at få adgang til chatten, når entre er betalt.
Systemet tæller alle ind og udgange samme dag for en entre – dvs. du kan frit komme og gå til chatten den samme aften.
Længere forløb som ”Mindfull Living” betales en gang forinden første møde. Herefter er det muligt at få beløbet refunderet op til 14 dage efter. Herefter refunderes beløbet ikke.
Bestilling af Billeder, E-bøger og Digitalprint og ekspederes samme dag og afsendes senest to hverdage efter bestilling og gennemført betaling.
Ved bestillinger for over 1000 kr, er forsendelsen gratis for dig, ellers betaler du porto og fragtgebyr.
RETURNERING – Bytteservice - fortrydelsesret
Gælder for billeder og E-bøger købt på sjælsro.dk.
DU HAR 14 DAGES RETURRET. RETURRETTEN LØBER FRA MODTAGELSESDAGEN.
Returadresse: Sjælsro, Galgebakken Vester 3-3b, 2620 Albertslund
PAS ALTID EKSTRA GODT PÅ DEN ORIGINALE EMBALLAGE.
KØBER GØRES OPMÆRKSOM PÅ, AT VAREN IKKE MÅ VÆRE TAGET I BRUG, HVIS DEN SKAL RETURNERES, DA DETTE FORMINDSKER VÆRDIEN AF VAREN. RETURRETTEN KAN IGANGSÆTTES VED AT AFVISE PAKKEN VED MODTAGELSEN ELLER VED RETURNERING TIL SÆLGER. DER MÅ IKKE SKRIVES ELLER PÅKLÆBES LABELS ELLER ANDET DIREKTE PÅ DEN ORIGINALE EMBALLAGE. ENDVIDERE SKAL VAREN TILBAGESENDES UDEN OMKOSTNINGER FOR SÆLGER.
FOR E-BØGER GÆLDER FLG.: VED KØB AF E-BØGER LEVERES YDELSEN PÅ EN FIL EFTER KØB. KUNDEN HAR IKKE FORTRYDELSESRET PÅ DISSE FILER, SÅFREMT DENNE HAR GIVET SIT SAMTYKKE TIL STRAKSLEVERING. ACCEPTEN GIVES INDEN AFTALENS INDGÅELSE.
KUNDEN BETALER RETURPORTO.
VAREN SKAL RETURNERES I SAMME STAND OG MÆNGDE. KØBER GØRES OPMÆRKSOM PÅ, AT VAREN IKKE MÅ VÆRE TAGET I BRUG, HVIS DEN SKAL RETURNERES, DA DETTE FORMINDSKER VÆRDIEN AF VAREN. BEMÆRK: MULTIMEDIE-VARER TAGES KUN RETUR I ORIGINAL PLOMBERING.
REKLAMATION
Det er ikke muligt at få sin chat entre refunderet.
Dog kan der i visse tilfælde som sygdom eller andet, der forhindrer dig i at deltage i chatten i en længere periode, dispenseres således at beløb over 100 kr. refunderes.
Beløb under 100 kr. kan stå uendeligt og give dig adgang til chat eller andet på et senere tidspunkt.
ANSVARSBEGRÆNSNING
Sjælsro og dettes team fraskriver sig ethvert ansvar for tabt data og lignende materiale, medmindre andet følger af reglerne om produktansvar eller de almindelige regler om erstatningsansvar. Vi henstiller derfor på det kraftigste til at der altid foretages back up. Dette gælder ydermere under indlevering af produkter til reparation eller lignende. Det forventes at køber har backup af alt eksisterende materiale på indleverede produkter.
Sjælsro fraskriver sig endvidere ethvert ansvar for følger der måtte opstå i og omkring den enkelte bruger under opholdet på sitet.
Kærligst Helle Nemborg Sjælsro.dk
